Arbeitsweise von KSG
1. Wir wollen es wissen – Unsere Workshops.
Vom Bedarf zur Projektentwicklung: Wir schätzen gemeinsame Workshops zur Ermittlung der konkreten Anforderungen. Denn je konkreter ein Projekt geplant ist, desto mehr Arbeit spart man sich im Projektverlauf. Unsere Workshops sind zielgerichtet, denn unsere Fragemethodik speist sich aus der Erfahrung vieler Projekte.
2. Ohne Konzept bleibt eine Idee eine Idee.
„Eigentlich müsste man doch...“ – so beginnen viele Anfragen. Wir unterstützen Sie dabei, aus einer vagen Idee ein konkretes, umsetzungsfähiges Konzept zu entwickeln. Durch unseren Background können wir dabei wirtschaftliche, strategische, technische und operative Aspekte einbringen und einem Konzept so mehrdimensionale Betrachtungsweisen zugrunde legen.
3. Auch Software braucht Verständnis – Unsere Schulungen
Software ist nichts, ohne die Menschen, die mit ihr arbeiten. Software kann nur dann ihre Vorteile ausspielen, wenn Mitarbeiter sie verstehen und in diesem Sinne einsetzen. Daher schulen wir nicht Salesforce sondern Arbeitsabläufe und Prozesse. Damit nicht nur Ihre Mitarbeiter besser werden, sondern Ihr Unternehmen.
4. Manche Antworten sind näher als Sie denken – Entwicklung kundenspezifischer Lösungen
Sie haben eine Anforderung, deren Lösung Salesforce aktuell nicht erfüllt? Wenn es sie nicht gibt - unser Entwicklerteam kann individuelle Module nach Ihren Spezifikationen programmieren. Oft reicht aber auch eine Überarbeitung der Konfiguration, bzw. eine Parametrisierung, um aus der Fülle der Möglichkeiten in Salesforce einen Lösungsweg zu entwickeln. Das ist nicht nur gut für Ihr aktuelles Budget - sondern auch für die Zukunft: Denn, anders als externe Module, werden Konfigurationsanpassungen auch bei Updates mitgezogen und bedürfen keiner gesonderten Wartung.
5. Hilfe zur Selbsthilfe – Unseren Beratungsansatz auf einen Punkt gebracht.
Sei es nach Strategie-Workshops, Konzeptentwicklungen, Schulungen oder auch Entwicklungsprojekten - nach unserem Verständnis haben wir einen guten Job gemacht, wenn Sie uns nicht mehr brauchen. Wenn Sie mit dem Ergebnis autark arbeiten können, sicher, selbstständig und nachhaltig. Dann ist nicht nur unsere Rechnung aufgegangen - sondern auch Ihre.